আইনি নথি

xbajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

xbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল নিয়মকানুন এখানে বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: xbajee ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং xbajee-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

xbajee একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbajee প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "xbajee", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xbajee ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবাকে বোঝায়।

১.১ শর্তাবলীর পরিধি

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

xbajee ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার
যেকোনো গেম বা স্পোর্টস বেটিং পরিষেবায় অংশগ্রহণ
অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলন
যেকোনো বোনাস, প্রমোশন বা পুরস্কার দাবি করা
গ্রাহক সেবা বা সহায়তা পরিষেবা ব্যবহার

১.২ শর্তাবলীর আইনি বৈধতা

এই শর্তাবলী একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার জন্য সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী সর্বদা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে সম্মিলিতভাবে পড়া উচিত।

মনে রাখবেন: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে। কোনো ব্যাখ্যার প্রয়োজনে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ধারা ০২

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

xbajee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরোধী এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিয়ে থাকি।

২১+ বয়সের জন্য: যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে
প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সর্বশেষ আপডেটকৃত হতে হবে
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য হতে হবে
অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় বৈধ হতে হবে

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

xbajee যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:

জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ
ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে আমরা উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার রাখি।

ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার xbajee অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়বদ্ধতা

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ
পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য হারিয়ে গেলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান
অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
একটি ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বিধিবহির্ভূত

৩.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যান্য বিবরণ পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য xbajee দায়ী নয়।

আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

xbajee-এ নিরাপদ ও সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি সমর্থন করি: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

            সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
          

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে
অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে
কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে

৪.৩ লেনদেনের নিরাপত্তা

xbajee সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত করে। আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষিত হয়।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০; ৳৩২,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১৫,০০০, মোট ব্যালেন্স ৳৪৭,০০০।

            ওয়েজারিং শর্ত: স্বাগত বোনাস পেতে ১৫x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বেট করার পরেই উত্তোলন করা সম্ভব হবে।
          

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে যা বোনাস অফারেই উল্লেখ থাকে
একই ব্যক্তি, ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একবারের বেশি স্বাগত বোনাস নেওয়া যাবে না
বোনাস ফান্ড দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমে বিধিনিষেধ থাকতে পারে
বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে xbajee বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে
VIP ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনের শর্ত আলাদাভাবে জানানো হবে

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য xbajee-এর বিশেষ VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক), সিলভার (প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক) এবং গোল্ড (প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক)। খেলার নিয়মিততা ও পরিমাণের উপর ভিত্তি করে স্তর উন্নীত হয়।

ধারা ০৬

গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

xbajee সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। আমাদের সকল গেম যাচাইকৃত এবং স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসেই প্রদর্শিত হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে বা কোনো গ্রাহকের জন্য xbajee বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূর্ববর্তী অবস্থায় ফিরে যাবে
সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনির্দিষ্ট হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে xbajee সঠিক পরিমাণ নির্ধারণ করে সংশোধনের অধিকার রাখে

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (বিপিএল, আইপিএল, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA ও আন্তর্জাতিক লিগ) এবং কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলায় লাইভ ও প্রি-ম্যাচ বেটিং করা যায়। ম্যাচ বাতিল হলে বা ওয়াকওভার হলে, স্থগিত বেট সংক্রান্ত নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং

xbajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক চাপের উৎস নয়।

৭.১ নিজেকে সুরক্ষিত রাখার উপায়

প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা নির্ধারণ করুন
লোকসান সীমা নির্ধারণ করে অতিরিক্ত ব্যয় রোধ করুন
স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন
কখনো হারানো অর্থ ফিরে পেতে জুয়া খেলবেন না
মদ বা ওষুধের প্রভাবে থাকাকালীন গেম খেলবেন না

৭.২ সহায়তা পান

গেমিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে আমাদের ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

গেমিং বিনোদনের জন্য। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য।

ধারা ০৮

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো xbajee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

৮.১ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিষেধাজ্ঞা

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
নাবালক বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে সাহায্য করা

৮.২ আর্থিক অনিয়ম

বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি করা
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন
জমা প্রত্যাহার বা চার্জব্যাক জালিয়াতি
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা

৮.৩ প্রযুক্তিগত অনিয়ম

সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি শোষণ করা
অটোমেটেড বট বা প্রোগ্রাম ব্যবহার করে গেম খেলা
xbajee-এর সফটওয়্যার হ্যাক বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা
ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা

ধারা ০৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

xbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন: নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং কার্যকলাপের রেকর্ড।

৯.২ তথ্যের নিরাপত্তা

সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না
পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়

ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

xbajee যুক্তিসঙ্গত চেষ্টা করলেও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সম্পূর্ণরূপে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নয়। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

১০.২ গেমিং ক্ষতি

xbajee গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। আপনি সচেতনভাবে ঝুঁকি নিয়ে গেমিং করছেন।

১০.৩ বাহ্যিক কারণে ক্ষতি

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়ার কারণে সৃষ্ট সমস্যা
অপ্রতিরোধ্য শক্তি (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনা
ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি

ধারা ১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ xbajee-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xbajee অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে
মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে
একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে
আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে

১১.৩ বন্ধের পরবর্তী প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যথাযথ যাচাইয়ের পরে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তন

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

xbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের গ্রহণযোগ্যতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করে ন্যায্যভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করব।

যোগাযোগ: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়) অথবা [email protected] — আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।

xbajee-তে আপনাকে স্বাগতম

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলায় সহায়তা সর্বদা প্রস্তুত।

লগইন করুন দায়িত্বশীল গেমিং